Contenu de l'article

Contenu de l'article

Contenu de l'article

Contenu de l'article

Contenu de l'article

Contenu de l'article

Contenu de l'article

Contenu de l'article

Contenu de l'article

Contenu de l'article

Contenu de l'article

Contenu de l'article

Contenu de l'article

Contenu de l'article

Een product van Weewise is een waardevolle toevoeging op het gebied van veiligheid en gemoedsrust, voor uzelf en uw dierbaren. Hieronder enkele belangrijke voordelen:

• Weewise bij ongevallen: Met een directe SOS-functie roept u snel hulp op bij noodsituaties zoals ongevallen of plotselinge gezondheidsproblemen.
• Valdetectie: Sommige modellen detecteren automatisch een val en schakelen direct hulp in, wat essentieel is voor ouderen of mensen met gezondheidsrisico’s.
• 24 maanden garantie: We bieden een uitgebreide garantie van 24 maanden, wat het vertrouwen in onze kwaliteit en betrouwbaarheid onderstreept.
• Flexibele simkaartopties: Gebruik de meegeleverde prepaid simkaart, of plaats een eigen simkaart om bijvoorbeeld uw bestaande nummer te behouden.
• Stijlvol ontwerp: Onze alarmhorloges combineren functionaliteit met een stijlvol ontwerp dat bij diverse gelegenheden past.
• Internationale compatibiliteit: De horloges werken met elke simkaart uit Europa, ideaal voor reizen.
• Snelle, verzekerde verzending: Uw bestelling wordt snel verwerkt en verstuurd met tracking en verzekering, zodat het veilig aankomt.
• Uitstekende klantenservice: Vragen beantwoordt ons team snel per e-mail met een reactietijd van circa 2 uur op werkdagen, of bellen.

Kortom, een Weewise product verhoogt uw veiligheid, biedt directe hulp in noodsituaties en zorgt voor gemoedsrust, zowel voor u als uw naasten.

Weewise GPS horloges zijn doorgaans direct uit voorraad leverbaar en worden meestal binnen 1 werkdag verzonden in Nederland en Belgie. Na verzending ontvangt u een Track & Trace-code, zodat u uw bestelling gemakkelijk kunt volgen.

De horloges worden zorgvuldig verpakt en verzekerd verzonden via betrouwbare koeriersdiensten PostNL. Bij drukte of bijzondere omstandigheden kan de levertijd iets langer zijn, dit wordt eventueel vooraf gemeld.

Wij hebben bewust gekozen om niet met abonnementen te werken, zodat u geen onnodige vaste kosten heeft. Bij uw bestelling leveren wij standaard een Lebara of KPN prepaid simkaart mee. Deze simkaart is perfect compatibel met onze horloges en biedt een kostenefficiënte oplossing.

• Voor het bellen naar het alarmsysteem worden geen kosten in rekening gebracht.
• Er wordt alleen tegoed gebruikt bij het bellen met het horloge of bij het gebruik van data zoals GPS-tracking.
• Het dataverbruik is laag, circa €0,02 per dag, afhankelijk van uw gebruik.
• Om altijd bereikbaar te zijn raden wij aan om een klein prepaid bundeltje van €4 tot €5 voor 30 dagen aan te houden.
• U kunt ook uw eigen simkaart gebruiken voor meer flexibiliteit en om uw bestaande nummer te behouden.

Heeft u verdere vragen over prepaid tegoed, bundels of kosten? Neem gerust contact op via info@weewise.nl.

Handige link voor opwaarderen: https://www.kpn.com/prepaid/opwaarderen.htm

Als uw Weewise GPS horloge of Alarmknop als offline wordt weergegeven in de app, kunnen de volgende oorzaken aan de basis liggen:

• Uitgeschakeld apparaat: Controleer of het horloge of de Alarmknop is ingeschakeld. Het moet aanstaan om verbinding met de app te maken.
• Onvoldoende beltegoed: Als het prepaid tegoed op is, kan het horloge of Alarmknop geen verbinding maken met het netwerk. Zorg dat er voldoende saldo is.
• Apparaat aan de oplader: Soms beïnvloedt opladen de verbinding. Controleer of het horloge niet meer aan de oplader zit.

Blijft het probleem na deze controles bestaan? Neem dan contact op met onze klantenservice via info@weewise.nl. We helpen u graag om het probleem op te lossen en het horloge weer online te krijgen.

Afhankelijk van het model en de instellingen is de stand-by tijd van een Weewise GPS horloge of Alarmknop maximaal 2 tot 3 dagen (48 tot 72 uur). Voor optimaal gebruik wordt aangeraden om het horloge ongeveer één keer per 24 uur op te laden.

Bij intensief gebruik, zoals veel bellen of continue GPS-tracking, kan de batterijduur korter zijn. De horloges zijn uitgerust met lithium-ion batterijen die snel en veilig opladen.

Ja, een Weewise GPS horloge of Alrmknop werkt overal binnen de dekking van het mobiele 4G-netwerk in Europa. Of u nu thuis bent, buiten aan het wandelen, of op reis in het buitenland, ons product is ontworpen om betrouwbaar te functioneren.

Weewise horloges of Alarmknop gebruiken een voorgeïnstalleerde simkaart die verbonden is met een vertrouwd mobiel netwerk, wat zorgt voor een stabiele verbinding en nauwkeurige GPS-locatiebepaling tot op enkele meters nauwkeurig.

Mocht u specifieke vragen hebben over de dekking of functionaliteit op een bepaalde locatie, dan kunt u contact opnemen via info@weewise.nl.

Indien u niet tevreden bent met uw Weewise GPS horloge, kunt u het product binnen 14 dagen na ontvangst retourneren en ontvangt u het volledige aankoopbedrag terug.

Wij verzoeken u de originele verpakking te gebruiken en ervoor te zorgen dat het horloge in onbeschadigde, originele staat verkeert bij retourzending. De verzendkosten van de retourzending zijn voor eigen rekening.

Zodra wij het geretourneerde product hebben ontvangen en gecontroleerd, storten wij het aankoopbedrag terug.

Voor gedetailleerde instructies en aanvullende informatie verwijzen wij u naar onze retourpagina. Heeft u vragen over het retourneren? Neem contact op via info@weewise.nl.

Wanneer de SOS-knop wordt ingedrukt, belt het personenalarm of GPS Horloge automatisch de vooraf ingestelde contactpersonen één voor één. Dit zijn meestal familieleden, vrienden of zorgverleners die u in de app kunt instellen.

• Het alarm blijft bellen totdat één van de contactpersonen opneemt.
• Zodra iemand opneemt, kan de drager via het alarmapparaat direct communiceren, alsof het een telefoon is.
• Tegelijkertijd wordt vaak de GPS-locatie van het horloge gedeeld, zodat hulp snel en gericht kan worden geboden.
• Sommige modellen hebben ook valdetectie die automatisch een SOS-alarmering start als er een val wordt gedetecteerd.

Door deze automatische oproepen en locatie-updates biedt het SOS-systeem snelle en betrouwbare hulp in noodsituaties.